Условия гарантии

В течение 12 месяцев с даты продажи производитель обязуется предоставить покупателю полностью работоспособное устройство путем замены дефектных деталей или устройства (способ выбирает производитель):

Вернуть полностью работоспособное устройство заказчику в течение 14 рабочих дней с момента доставки устройства в сервисный центр (устройства отправляются через представителя в течение 21 рабочего дня).

Не требовать от пользователя никакой оплаты, связанной с ремонтом устройства.

В случае отсутствия запасных частей по какой-либо причине немедленно уведомить клиента об этом и сообщить срок готовности устройства.

Пользователь обязан:

Перед использованием устройства ознакомиться с инструкцией и использовать устройство в соответствии с правилами эксплуатации.

Перед передачей устройства в ремонт перенести или удалить все данные (производитель или сервисный центр не несет ответственности за утраченные данные).

Самостоятельно устранять неисправности, связанные с операционной системой.

Предоставить в сервисный центр правильно и полностью заполненный гарантийный талон. Неправильно или неполностью заполненный гарантийный талон считается недействительным.

Производитель вправе отказать в гарантийном обслуживании в следующих случаях:

Неисправности, возникшие в результате природных или техногенных катастроф (пожар, ветер, снег, шторм, землетрясение, дождь и т.п.).

Использование устройства не по назначению или в условиях, не указанных в инструкции.

Неисправности, возникшие вследствие столкновения устройства с другим предметом, падения, попадания жидкости на устройство или нахождения его в жидкости.

Неисправности, вызванные попытками пользователя или других лиц произвести ремонт устройства.

Неисправности, возникшие при использовании устройства совместно с продукцией других производителей.

Неисправности, вызванные установкой не рекомендованного программного обеспечения или воздействием вирусов.